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润满的很多IT外包客户有一些外企客户,经常使用office的Outlook收发邮件,word做文字处理.经常会碰到一些奇怪的问题,下面举一个例子
由于安装了别的浏览器并将它们设置成默认浏览器,如谷歌,火狐,360安全浏览器,当把他们卸载后,发现Outlook中网页链接无法打开,出现了各种问题。
到底是什么原因引起的?
原来安装了别的浏览器并设置默认浏览器后,邮件中的网页就会默认使用这个浏览器打开。一旦卸载了这个浏览器,超链接的文件类型关联或文件应用程序关联还是默认使用卸载的浏览器,使用IE就无法打开邮件中的网页链接。简而言之,就是文件类型和文件的应用程序关联错误造成的。
故障现象一般分为以下几种:
故障一
打开Outlook邮件的网页弹出下面的错误:
如图1,中文版:"由于本机的限制,该操作已被取消。请与系统管理员联系。"
英文版:"This operation has been canceled due to restrictions effect on this computer.Please contact your system administrator."
这是因为文件类型关联错误造成的,只要将文件类型关联修复就好了。
这种故障的解决方法,请看“方法/步骤1”
故障二
打开Outlook邮件中的网页链接,弹出一个对话框:“定位链接浏览器”,如图,
这是因为文件应用程序关联错误造成的,需要修复关联的正确的应用程序。
这种故障是Outlook 2003才会出现的故障,与操作系统无关,但是XP和win7的解放方法是不一样的。
这种故障的解决方法,请看“方法/步骤2”
故障三
打开Outlook邮件中的网页链接,出现下面的错误,如图:
“一般性错误。该URL是:…………………………。找不到应用程序。”
这也是因为文件关联应用程序错误造成的,需要修复关联的正确的应用程序。
这种错误是使用Outlook 2007版本以上才会出现的故障,与操作系统无关,但是XP和win7的解放方法是不一样的。
这种故障的解决方法,请看“方法/步骤2”
故障四
打开Outlook邮件中的网页链接,直接转到IE主页,不能打开链接的内容。
这种故障的解决方法,请看“方法/步骤2”中使用注册表的解决方法。
------------------下面,上海润满科技就给和大家介绍下在XP和windows7系统中outlook中网页无法打开时的解决方法