上海润满科技是上海IT外包的领航企业，常年为各企事业单位提供IT外包服务，下面是我们针对中小型企业的服务方案：

服务方式：

      客户自选（常驻式，半常驻式，响应式）
服务类型：

      IT部门外包
适用客户：

      中、小型企业、驻沪办事机构
此类客户特点：

      拥有路由器、交换机，域控服务器，DNS服务器等，除简单的网络应用外一般有VPN、EMAIL服务器、移动办公，健全的域控策略，存在的问题普遍面临技术力量储备较弱，技术实力规模较小，对于突发风险抵御能力比较差，自己的IT人员整天被繁琐的桌面维护给拖累，没有精力去做企业IT系统的核心开发。
服务内容：

      桌面终端软硬件维护；网络故障排除；病毒、木马查杀及防御；路由器安全策略定义，交换机等网络设备的调试；域控，DNS,等服务器的软硬件维护，外设维护（打印机、传真机、复印机、扫描仪），根据需求选用基于现有环境的数据容灾备份系统或专业备份设备，耗材代购，软硬件代购，建立标签体系，与设备编号一一对应，避免由于使用人的变更造成管理上的混乱，为客户量身定制出计算机相关管理规范准则，IT资产定期统计报告；全面设备档案，IT系统维护报告，包括配置记录、维护记录、变更记录。

      说明：除上述标准服务内容外，有其它应用根据RunMan增值服务包选择收费。

增值服务内容：
      1．服务器的搭建：域控，Web站点，邮件，文件，VPN,DNS,FTP, E-Mail,应用程序等服务器的搭建与维护。
      2. 专业级防毒系统搭建，包括：病毒硬件防火墙，网络防毒系统搭建等。
      3．高端路由器，网管交换机及其他高端网络设备调试。包括：Fortigate/Nortel/Quidway/ Checkpoint/ Cisco。
      4. 项目培训：提供入职计算机环境使用培训，新项目使用培训等服务。
      5．网络管理系统：通过相关专业硬件设备或者软件系统，实现对企业员工上网行为控制，流量，下载，P2P，聊天工具，网页浏览范围，时间等具体操作的控制。
      6．综合布线（包括网络和电话）：
      7. 布线工程后期维护：负责客户建筑物内的所有计算机和电话线路的维护和调整，并做好相应的布线资和图纸的修改，所有线路的调整都有书面的记录，随时检查系统的维护情况和工作日志。作好配线间的日常清洁和配线的清晰，及标示清楚。以利于线路调整或排除故障时有良好的响应。
      8．数据恢复服务：帮助客户恢复因误删除、误格式化、误分区等操作行为所造成丢失的数据，因数据恢复牵涉太多不确定性因素，我们承诺的是“有限度修复”，而不是“无限度修复”
      9. 域名、虚拟主机、企业邮局、主机托管等的规划实施和维护。
      10.人员应急服务：当客户上马一个信息化项目因人手不足时，我们可以为客户提供有偿的人员应急服务。
      11．信息系统和数据迁移：包括服务器、电脑、外设、网络等全面迁移，也包括操作系统、常规办公应用软件、常规工具软件和数据的迁移.
      12．高端咨询服务：服务领域的CRM,制造业的HR,制造业的ERP,其他具体项目具体协商.
      13.客户要求的其他个性化服务：客户的需求永远是我们服务内容创新的原动力.
      14．专业级数据备份系统搭建，通过选用专业数据备份硬件设备保证数据的安全性。

• 联系信息

• 总机电话：400-820-3730 

• 客服信箱：kama@Runman.cn

• 技术支持：service@Runman.cn

• 公司网址：http://www.runman.cn