润满科技总结在平常接待客户的时候怎么快速拿到客户的联系方法呢？我们在接待客户时，经常碰到客户说：我再看看有需要再联系你、还没决定要选择哪家现在是先了解、整天太多电话骚扰……这些都是客户对企业存在疑虑的表现；

如何打消客户的疑虑把联系方式交出来呢？

1、 一定要让客户感受到我们是在帮助他，是站在他那边考虑的；比如回答客户：恩，是的，我也非常害怕手机骚扰，但是咱们企业都是非常专业的，如果不能够帮助到您，绝对不会再打扰您，绝不会浪费耽误您的时间。

2、向客户索取联系方式时需要注意事项

(1)及时、快速回复；

小编建议大家要整理一份常用的话术，然后对话时直接复制粘贴，当然需要根据客户对话情况做一点修改；

(2)挖掘客户需求，不能武断回答客户问题；

比如做吸脂减肥的，客户问：请问你们有没有无副作用的减肥药呢？这时很多网销客服直接答没有，正确的做法应该是了解客户要减肥药的目的，然后正确的引导客户；

(3)10句话内快速拿到联系方式；

一般很少在一次谈话中达成交易，更多的是要线下联系，所以在10句话内要到客户的联系方式，线下联系是非常必要的；

(4)设置自动回复，即便离开座位也有人回复；

建议是装个小音箱，设置好客户进来就有声音提醒，这样即使客户进来，某个客服离开，旁边的同事听到声音也可以过来帮忙回复，不至于客户受到冷落而丢失。